爱乐淘

windeln买的爱他美如何辨别真伪？

太多宝妈问过乐妈这个问题了，今天乐妈给大家详细的就以上问题一一解答，希望给大家做个参考。

乐妈不是实时上博客看留言，有问题可以加我的微信：detao68 ,一起讨论分享

其实不光光是购于windeln，购于德亚或者自己找的一些代购啦，直邮啦，如果自己不能确定买到的是否是正品，都可以使用这个办法的，亲身体验的，绝对可行。

网上有很多关于如果分辨爱他美真假的帖子，但是好多都是从什么气味啦，性状啦，奶粉的颜色啦，是不是挂壁，说实话这些都太主观了，就挂壁来说，水温的高低不同都会导致挂壁不同。

乐妈突然想到，能不能直接给爱他美的德国官网发邮件，提供我买的奶粉的条形码、保质期截止日期、批处理代码等，让他们来查一下我买到的是不是正品,是否存在该罐奶粉的信息。通过这种办法来证实奶粉是否为其原厂正品。

一开始还很忐忑，担心爱他美公司不会回复，没想到非常顺利，爱他美公司很快就帮忙查询并回复了，大赞！

以下是我发邮件的全过程：

先翻墙上了google，找到了爱他美的德国官方网站：http://www.aptaforum.de/

如下图在网站中这个联系页面https://www.aptawelt.de/elternservice/kontakt#anchor_elternservice_anchor

找到联系方式,如果口语好的,可以直接自己电话试试

像乐妈这种哑巴英语的只能通过邮件了，如下图是官方邮件地址

以下是乐妈发给爱他美的邮件，请不要嘲笑乐妈的渣英语，想当年咱也是六级哦（捂脸跑~）

第一封邮件主要是问爱他美公司，windeln是不是爱他美的官方代理，windeln销售的爱他美是不是正品，会不会有假，当然，咱英语表达不了那么多，千言万语汇成下面这句话

Dear Customer Service:

I have a problem is windeln.de your official agent of aptamil in Germany?

Look forward to your reply.

Thank you so much!

Penny

邮件截图

 

以下是爱他美客服的回复

Dear Penny,

thank you for your email.

For Germany we can confirm, that www.windeln.deand www.amazon.depurchase original Aptamil products.

Mit freundlichen Grüßen / With kind regards

Lea Kreuter

Aptawelt Elternservice

翻译：

亲爱的penny

感谢你的来信，在德国，我们可以确认，www.windeln.de以及www.amazon销售的是正宗的爱他美产品。

截图如下

 

由此可以进一步证实，windeln是爱他美官方承认的代理商，就像当地的一些超市一样，都是正式的爱他美官方承认的代理机构，如果你觉得官方的代理商买的奶粉都有问题，那我也不知道说啥了。。。

不知道说啥，只能继续查啊

然后我在此基础上又继续咨询客服

邮件内容：

Dear Lea:

thanks so much for your replay.

One more question,I want to know is the aptamil milk I bought truly?

Can you help me check it?

product info:

product name:Aptamil 2+

best before date:26-01-2017

batch code:         L:10042878 06:44 03

bar code:             4008976022992

With best regard.

Penny

邮件截图：

客服回复：

Dear Penny,

thank you for your mail request. We checked the data.

The codes are correct and your product has originally been produced by our factory.

In any case, please make sure that the product is sealed properly and has not been opened.

 

Mit freundlichen Grüßen / With kind regards

Matthias Wohlgefahrt

Aptawelt Elternservice

邮件截图:

看到邮件回复,大家也可以彻底放心了吧

以下是邮件模板以及各种批次信息详解

查询真伪邮件的模板如下

主题subject：Aptamil 1 Authentic / Fictitious

正文如下

Dear Sir/Madam

product name:Aptamil X

complete batch code that starts with： W, C, F or L

batch code:******xx

bar code:(that starts with 4 008976).

With best regard

xxx

From China

 

【爱他美2+奶粉背面信息示意图详解】

 

1）表示有效期或保质期截止到2017年1月26日

（2）L:10042878 06:44 03 为批处理代码，通常以W，C，F或L开头

（3）条形码   4008976022992

邮件范本，官方模板。

只需你在邮件里面提供如下信息

您的产品名称

此日期前最佳

完整的批处理代码开始：W，C，F或L

条形码（即从4 008976）

 

如果是正常工作日，应该会在第二天内收到带有AW开头的回复。如果是原厂真的就会有这样的关键词

Dear Sir / Madam,

thank you for your mail request. We’ve checked the data.

The codes are correct and your products have originally been produced by our factory.

 

亲爱的先生/女士，

谢谢你的邮件请求。我们检查了。

该代码是正确的，你的产品，最初我厂生产的。